Сроки и стоимость доставки

Когда мы отправим?

Заказы доставляются компанией Pellein - брендом Confezione Principe di Grimaldi Santina по адресу: via della fortuna n.13, 83029, Solofra (AV), с понедельника по пятницу .
Если вы сделаете заказ в выходные дни, мы обработаем ваш заказ в следующий понедельник утром.

СТРАНЫ, КОТОРЫЕ МЫ ОТПРАВЛЯЕМ

Pellein доставляет по всему миру через курьеров DHL и UPS. Обратите внимание, что любые таможенные сборы являются обязанностью покупателя и не могут быть предсказаны.

ДОСТАВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ

Доставка товаров по индивидуальному заказу занимает более длительное время, обычно от 5 до 9 рабочих дней. Негабаритные изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, и изделия, не включенные в наши списки, могут занять еще больше времени, поскольку мы должны создавать модели и рисунки, которые предшествуют производству. Мы по-прежнему будем работать рука об руку, чтобы доставить ваш продукт как можно скорее.

КУРЬЕРЫ, С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЕМ В ИТАЛИИ И ПО ВСЕМУ МИРУ

В Италию мы отправляем Bartolini и GLS . Вы можете отслеживать свой заказ в обеих компаниях.

Мы отправляем по всему миру с помощью DHL и UPS . Вы можете отслеживать свой заказ в обеих компаниях.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Вся доставка сопровождается отслеживанием доставки.
Чтобы проверить, как идет доставка , вы можете использовать ссылку, отправленную на вашу электронную почту на следующее утро после отправки.

НЕТ АДРЕСА ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС

Если во время доставки вас нет дома, курьер не оставит у вашей двери записку с дополнительной информацией.
Следующий:

-GLS и BRT попытаются дозвониться до вас еще два раза. После третьей попытки посылка будет отправлена обратно отправителю.
-UPS и DHL доставят посылку в ближайший пункт доступа UPS / DHL, чтобы вы могли забрать ее в любое время в течение 10 дней. Чтобы узнать, какая у вас точка доступа, вы можете проверить информацию в своей ссылке для отслеживания. Через 10 дней в точке доступа, если вы не заберете посылку, она будет отправлена обратно отправителю.
В случае неправильного адреса посылка будет отправлена обратно отправителю, Confezione Principe di Grimaldi Santina.
При покупке продукта важно указать действующий номер телефона. Курьер может позвонить вам, если ему потребуется помощь при доставке.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

ЧАСЫ ДОСТАВКИ

С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 .

ПИК ПРОДАЖ И ПРАЗДНИКИ

Доставка может задержаться:
- в периоды пика продаж, например, на Рождество.
-Курьеры не отправляются в субботу и воскресенье и не осуществляют доставку в эти даты :

  • 1 января
  • 6 января
  • Пасхальное воскресенье
  • Пасхальный понедельник
  • 25 апреля
  • 1 мая
  • 2 июня
  • 15 августа
  • 1 ноября
  • 8 декабря
  • 25 декабря
  • 26 декабря
  • 31 декабря во второй половине дня

Это может задержать запланированное время прибытия.

Стоимость международной доставки

Copyright © 2012-present Pellein - Confezione Principe di Grimaldi Santina . All rights reserved.